よくある質問

ちょっとした工事の依頼でも大丈夫ですか?

瓦1枚からでも対応いたします。お気軽にお問い合わせください。

相見積もりでもいいの?

大丈夫です。他社との比較検討してみてください。

調査当日に修理出来ますか?

調査を行って、可能な場合対応出来ます。

雨漏りしている箇所だけ直せますか?

調査を行って、雨漏り箇所の周辺だけを直すことも可能です。

屋根の状態を自分の目で確認したいです。

下屋が2階の窓やバルコニーからご覧いただけるかと思いますが、実際に屋根に上がるのはお控えくださいませ。
屋根の上は滑りやすく、墜落や落下する恐れがあります。
また、屋根材を割ったり傷つける可能性もございます。
その場で撮影しました写真にて、状況をご確認いただけるようにしております。

葺き替え前と後の屋根材は、同じものでないとダメですか?

そのようなことはございません。
屋根材により色々な特性がありますので、ご要望に沿って様々なご提案をさせていただきます。

工事期間は、どの位かかるのですか?

屋根の面積、劣化状況により異なりますが、おおよそ1週間前後になります。
天候、季節(梅雨の時期)などによっても変わってきます。
詳しい日数は工事前にお伝えしております。

工事の際に、近隣の方へのあいさつもお願いできますか?

はい。工事着手の前には、近隣の方々へのあいさつまわりを行います。
安全にも十分配慮し施工を行いますので、ご安心ください。

工事中も普通に生活することができますか?

はい。通常通り生活をしていただけます。
ただし作業音などは発生いたしますので、予めご了承ください。
外での作業となりますので、外出される際にもお気になさらずお出かけください。
また、電源・水道をお借りしますので、その際はご協力のほどよろしくお願いいたします。

修理中に雨が降っても大丈夫ですか?

弊社では天気予報をもとに仕事にあたりますし、万が一雨が降っても問題がないように作業にあたっていますのでご安心ください。

工事費用の支払い時期と支払い方法は?

工事完了後に請求書を発行いたします。
請求書に記載の金額を、現金または銀行振込にてお支払いください。

屋根工事の費用を火災保険で負担できますか?

お客様のお宅が火災保険に加入していましたら保険会社の契約内容を確認してみましょう。
保障内容に「風災」に対する保障がありましたら、屋根の修理に費用が補償される可能性がございます。

保証についてはどうなっていますか?

【リフォームの場合】
10年保証いたします。「屋根リフォーム工事保証書」を発行いたします。

【修理、補修の場合】
修理、補修した箇所から瑕疵(欠陥)が発生した場合、無償で修理いたします。

※詳しくはこちらのページをご確認ください。
・施工後のサポートについて
・「屋根リフォーム工事保証書」について
・免責事項について